CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web https://scooterelectricrepair.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Pedro Emmanuel Fontanillas Valenzuela, con NIF: 58493117T, y cuyos datos de contacto son:
- Dirección: C. Juan Alvargonzález 15, 33208 Gijón
- Teléfono de contacto: 614288427
- Email de contacto: pedrofontanillas46@gmail.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://scooterelectricrepair.es) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Comercialización y distribución de patinetes eléctricos y piezas.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Scooter Electric Repair.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Scooter Electric Repair no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Scooter Electric Repair declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Scooter Electric Repair el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://scooterelectricrepair.es, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Finalizar compra”.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Scooter Electric Repair ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Scooter Electric Repair utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Scooter Electric Repair con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando las condiciones de seguridad y la normativa vigente, particularmente el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por Scooter Electric Repair a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Scooter Electric Repair se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.
Scooter Electric Repair utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Scooter Electric Repair no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que Scooter Electric Repair reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes. El cargo se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o del servicio.
Al hacer clic en “Finalizar compra” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
El pedido será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
Si por algún motivo imputable a Scooter Electric Repair no pudiera cumplirse con la fecha de entrega, se contactará al Usuario, que podrá elegir entre fijar una nueva fecha o anular el pedido con reembolso total.
En caso de imposibilidad de entrega por ausencia del Usuario, el transportista dejará un aviso. Si transcurren 30 días sin que el pedido pueda entregarse, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato, y se procederá al reembolso de los importes abonados.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
El Usuario podrá corregir errores en los datos introducidos poniéndose en contacto con Scooter Electric Repair a través del formulario de contacto o de los datos facilitados en el apartado 1.
8. DEVOLUCIONES
Derecho de Desistimiento
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión a Scooter Electric Repair a través de los datos de contacto.
La devolución se realizará a la dirección:
C. Juan Alvargonzález 15, 33208 Gijón
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
En caso de producto defectuoso o error en el envío, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Scooter Electric Repair. Tras la devolución y examen, se informará si procede reembolso o sustitución.
Garantías
Los productos tienen una garantía legal de tres años desde la entrega, conforme a la legislación vigente.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Scooter Electric Repair no será responsable de:
- Pérdidas no atribuibles a su incumplimiento.
- Pérdidas empresariales o indirectas no previsibles.
- Retrasos debidos a fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, etc.).
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
El Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Scooter Electric Repair sean electrónicas (correo electrónico o avisos en el Sitio Web).
11. RENUNCIA
La falta de ejercicio de un derecho por parte de Scooter Electric Repair no supondrá renuncia al mismo.
12. NULIDAD
Si alguna cláusula fuera declarada nula, las restantes permanecerán en vigor.
13. ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre Usuario y Scooter Electric Repair.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio Web y la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y uso de este Sitio Web se regirá por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede enviar quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto facilitados.
Asimismo, existen hojas de reclamación oficiales a disposición del consumidor.
También puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/